PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG HAJI JANGKA PANJANG DI BANK SUMUT SYARIAH
DOI:
https://doi.org/10.46773/tvasbz56Keywords:
Islamic Financial Literacy; Customer Trust; Hajj Savings Decision; Islamic BankAbstract
This study examines the influence of Islamic financial literacy and customer trust on the decision to engage in long-term Hajj savings among customers of Bank Sumut Syariah. Using a quantitative, causal-associative approach, the research surveyed 100 active Hajj savings customers in Medan City, selected through the Slovin formula, via a five-point Likert-scale questionnaire. Data were analyzed using multiple linear regression in IBM SPSS Statistics version 25. The results show that Islamic financial literacy partially has a positive and significant effect on the Hajj savings decision (t = 2.881, sig. = 0.005 < 0.05). Customer trust likewise has a positive and significant effect (t = 3.555, sig. = 0.001 < 0.05). Simultaneously, both variables significantly influence the Hajj savings decision (F = 52.347, sig. = 0.000 < 0.05), with an R² of 0.519, indicating that Islamic financial literacy and customer trust jointly explain 51.9% of the variance in the decision, while the remaining 48.1% is attributable to factors outside the scope of this study. These findings suggest that enhancing Islamic financial literacy and strengthening customer trust are key drivers of long-term Hajj savings decisions. Accordingly, Bank Sumut Syariah is encouraged to improve its sharia financial literacy education programs and reinforce trust-building strategies to boost public interest and commitment to long-term Hajj savings.
References
Albi Anggito & Johan. (2018). Metode Penelitian Kualitatif. Jejak.
Arum, H. S., Arum, H. S., Andrini, R., & Info, A. (2025). The Marginalized Maqasid al-Shariah: Problems of Profit Orientation in Indonesia’s Islamic Financial System. Malia, 16(2), 408–421. https://doi.org/10.35891/ml.v16i2.6244
BPS. (2025). Indeks pembangunan manusia 2024 (Vol. 19). Badan Pusat Statistik.
Gahagho, Y. D., Rotinsulu, T. O., & Mandeij, D. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan Sikap Keuangan Dan Sumber Pendapatan Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat Dengan Niat Sebagai Variabel Intervening. Jurnal EMBA, 9(1), 543–555.
Indi, I. (2019). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syariah (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kecamatan Rappocini Kota Makassar). Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1–21.
Jhon W Creswell. (2010). Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan Mixed. In Research Desigh Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (p. 411). Pustaka Belajar.
Lubis, N. H. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Digital Marketing, Word of Mouth dan Corporate Sosial Responsibility (CSR) Terhadap Minat Menabung Generasi Z Pada Bank Syariah (Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Perbankan Syariah UIN SU Tahun Akademik 2017). Repository UINSU, 75(17), 399–405.
Mahmudah, & Rahmatika. (2021). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Kualitas Layanan, dan Word Of Mouth Terhadap Minat Penggunaan Mobile Banking 2020 (Studi Kasus Nasabah Bri Kc Semarang). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 6(2), 419–441. http://103.114.35.30/index.php/Mas/article/view/6989
Mak’rifah, Nurhab, M. I., & Nurjanah, S. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Religiusitas, Dan Trust Terhadap Keputusan Anggota Non Muslim BMT Assyafiiyah Berkah Nasional Corresponding Author. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 09(01), 232–246. https://doi.org/10.37366/jespb.v9i01.1335
Muhammad Abdallah, I. L. (2015). Analisis Minat Menabung Pada Bank Syariah Di Kalangan Siswa Sma Di Kota Medan (Studi Kasus: Siswa Madrasah Aliyah Negeri). Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, 3(6), 14859.
Mustaidah, Z., & Sadiyah, M. (2025). Pengaruh Halal Lifestyle, Literasi Keuangan Syariah Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 8(1), 266–278. https://doi.org/10.25299/jtb.2025.vol8(1).21946
Nurrohmah, R. F., & Purbayati, R. (2020). Pengaruh Tingkat Literasi Keuangan Syariah dan Kepercayaan Masyarakat terhadap Minat Menabung di Bank Syariah. Jurnal Maps (Manajemen Perbankan Syariah), 3(2), 140–153. https://doi.org/10.32627/maps.v3i2.135
Ong, V., & Nuryasman. (2022). Pengaruh Persepsi Risiko, Persepsi Kemudahan, Dan Literasi Keuangan Terhadap Minat Penggunaan Linkaja. 04(02), 516–524. https://doi.org/https://doi.org/10.24912/Jmk.V4i2.18259
Otoritas Jasa Keuangan. (2024). SP OJK dan BPS Umumkan Hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan Tahun 2024.
Ristiana, N., & Widyastuti, E. (2022). Analisis Pengaruh Literasi Keuangan Digital Terhadap Minat Mahasiswa Dalam Penggunaan Layanan E-Banking. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(1), 425–444.
Sabastio, A. A. (2024). The Effect of Student Sharia Financial Literacy on Student Financial Behavior ( Case Study of Islamic Economics Students. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Ekonomika, 16(2), 69–86.
Saraswati, A. M., & Nugroho, A. W. (2021). Perencanaan Keuangan dan Pengelolaan Keuangan Generasi Z di Masa Pandemi Covid 19 melalui Penguatan Literasi Keuangan. Warta LPM, 24(2), 309–318. https://doi.org/10.23917/warta.v24i2.13481
Sholikha, K., Afifudin, & Novianto, A. S. (2024). PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, RELIGIUSITAS DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG DI BANK SYARIAH (Studi pada Mahasiswa Universitas Islam Malang). Warta Ekonomi, 2(1), 306–312.
Silvina Waroh, Amelia Putri, & Gusmaneli. (2025). Integrasi Nilai-Nilai Islam dalam Penguatan Literasi Digital pada Generasi Milenial. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 3(2), 323–332. https://doi.org/10.61104/alz.v3i2.1012
Soemitra, A. (2009). Bank dan Lembaga Keuangan Syariah (Kedua). Kencana.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Toyyibi, A. M. (2019). Implementasi Hawalah Pada Pembiayaan Bermasalah Studi Kasus Koperasi Jasa Keuangan Syariah Usaha Gabungan Terpadu Bmt Sidogiri Kcp Omben Tahun Buku 2018. Profit : Jurnal Kajian Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 3(2), 38–50. https://doi.org/10.33650/profit.v3i2.871
Widowati, A. S., & Mustikawati, R. I. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk Tabungan, Reputasi Bank, Dan Persepsi Nasabah Mengenai Suku Bunga Simpanan Terhadap Keputusan Menabung Nasabah. Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 7(2), 56–67.
Wulandari, S., Azizi, S. D. N., & Hidayat, R. T. (2024). Paradigma Ibadah Haji dan Umroh Ditinjau Berdasarkan Perspektif Hukum Islam dan Hukum Positif di Indonesia. Komparatif: Jurnal Perbandingan Hukum Dan Pemikiran Islam, 3(2), 171–188. https://doi.org/10.15642/komparatif.v3i2.2137
Zainuddin, M. (2013). HAJI DAN STATUS SOSIAL: Studi Tentang Simbol Agama di Kalangan Masyarakat Muslim. El-HARAKAH (TERAKREDITASI), 15(2), 169. https://doi.org/10.18860/el.v15i2.2764
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Tengku Imam Alwafi, Muhammad Irwan Padli Nasution, Andri Soemitra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
